1. ¿Qué es DinoStore?
DinoStore es una tienda online de videojuegos digitales creada por dos amigos con experiencia en el rubro. Después de trabajar varios años en una tienda digital y vender en MercadoLibre, decidimos hacer las cosas de una forma más cercana y personalizada, brindándote una compra segura y adaptada a tus necesidades.
2. ¿Cómo funciona la compra de videojuegos digitales?
Es muy sencillo. Elegís el juego que querés, completás la compra y te enviamos el código digital por Mail y WhatsApp, para que lo descargues y disfrutes en tu plataforma favorita.
3. ¿Es seguro comprar en DinoStore?
¡100% seguro! Nos aseguramos de ofrecerte una plataforma confiable, para que puedas comprar sin preocupaciones. Además, cada compra está respaldada por atención personalizada, así que si necesitás ayuda, estamos acá para darte una mano.
4. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago, como tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias. Estamos trabajando para sumar más opciones para tu comodidad.
5. ¿Puedo probar un juego antes de comprarlo?
Sí, ya con comprar una sola vez en DinoStore, nos podes pedir una prueba del juego que quieras y te la damos sin costo, además si nos seguis en redes y te suscribis a nuestros Mails, te van a llegar pruebas gratuitas de juegos y promociones constantemente.
6. ¿Cuánto tiempo tardan en entregar el código de descarga?
La entrega se hace en el día. Apenas confirmamos tu pago, te enviamos el código digital por correo y WhatsApp, para que empieces a jugar lo antes posible.
7. ¿Cómo contacto con atención al cliente?
Podés contactarnos directamente a través de nuestro WhatsApp o redes sociales, o bien a través del formulario de contacto en nuestra página. Estamos siempre listos para ayudarte.
8. ¿Qué plataformas soportan los juegos que venden?
Tenemos juegos para todas las plataformas más populares, como PlayStation, Xbox, y PC. Si tenés dudas sobre un juego en particular, no dudes en preguntarnos.
9. ¿Que pasa si hay algún problema con un juego?
Si surge algún inconveniente con tu juego, no te preocupes. Siempre estamos acá para ayudarte y, si es necesario, te reintegramos el dinero sin vueltas. Queremos que te sientas tranquilo al comprar en DinoStore.
10. ¿Ofrecen promociones o descuentos?
¡Sí! Estamos constantemente lanzando promociones y ofertas especiales. Seguí nuestras redes sociales para estar al tanto de todas las novedades.
11. ¿Que pasa si quiero un juego que no está en la tienda?
Si buscás un juego que no se encuentra en la tienda, siempre podes hablarnos a traves de WhatsApp o nuestras redes, y te lo conseguimos, nuestro catálogo de juegos aumenta semana a semana.
12. ¿Cómo sé que no me van a estafar?
En DinoStore nos tomamos muy en serio la confianza. Te ofrecemos un proceso de compra seguro y transparente, con respaldo en cada paso. Además estamos inscriptos en la AFIP, lo que significa que podemos hacerte factura de cada venta. Al estar registrados, si no recibís lo que compraste, podés denunciarnos directamente con Defensa del Consumidor. Además, contamos con cientos de testimonios en nuestras redes sociales que avalan nuestra transparencia y compromiso. Si surge algún problema, siempre vamos a estar para solucionarlo. ¡Tu confianza es lo más importante para nosotros!
